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Bonheur au travail - Clé n°8

Clé 8: Faites le diagnostic de votre poste !

Grâce à l'article précédent, vous avez pu identifier les valeurs qui comptaient particulièrement pour vous. Alors, maintenant, il vous suffit de faire exactement la même chose avec votre travail actuel. Quelles sont les valeurs qui sont mises en avant dans votre entreprise et dans lesquelles vous vous retrouvez? Quelles sont, au contraire, celles qui sont les moins en accord avec vous-même qui vous empêche d’être parfaitement heureux au travail? Et d'ailleurs, pourquoi vous sentez-vous moins en adéquation avec ces valeurs?

Les valeurs de l'entreprise

Les valeurs, c'est ce qui permet de définir l'entreprise aux yeux de ses employés, de ses clients et du public. Elles définissent qui est l'entreprise, ce qu'elle fait et la façon dont elle le fait. Elles sont aussi un atout majeur pour l'entreprise, car elles aident à attirer et fidéliser les meilleurs talents, à instaurer des relations de confiance avec une clientèle établie et à préserver et rehausser sa marque employeur. L'entreprise se doit d’incarner ces valeurs dans les relations avec ses clients et ses employés, de sorte qu’elles transparaissent tous les jours dans l'entreprise et dans le travail de chacun. Il ne suffit pas de se contenter de les écrire sur un mur ou dans un guide employé! Il faut les vivre pour leur donner du sens!

La culture d’entreprise

La culture de l'entreprise repose sur un ensemble de valeurs qui se conjuguent pour favoriser des relations de confiance et un esprit de collaboration. Et parce-que l'entreprise privilégient certaines valeurs, le partage de celles-ci semble couler de source. Par la définition de ses valeurs, l'entreprise va attirer des employés et des clients qui partagent ces mêmes valeurs. Le rayonnement interne va amener un bon climat social au sein de l'entreprise et le rayonnement externe va amener une plus grande satisfaction clientèle.

 

Et si vous faisiez un petit exercice? Prenez une feuille et divisez-la en deux colonnes. Dans la première, notez tout ce qui vous plaît et vous motive dans votre travail. Dans la deuxième, notez tout ce qui vous pose problème, tout ce qui fait que vous n’êtes pas parfaitement heureux.
Une fois ces listes effectuées, observez quelles sont les valeurs présentes derrière chacun des points que vous avez évoqués. Quelles sont les valeurs bien présentes ? Quelles sont les valeurs en tension ?